泰國之夜 – 疫情下的數位及電商產業

2016 年泰國政府提出「泰國 4.0」,積極推動產業轉型,優化全國數位科技發展,並聚焦於發展創新產業。近年來泰國經濟的顯著成長,也使它成為國際企業考量進入龐大亞洲消費市場的商業中心首選。儘管泰國經濟現況仍受到 2019 年新政府組成的政治因素及 2020 年的疫情影響,但也造就許多創新商業模式的興起。企業加速數位化的腳步,專注於金融科技、電商、線上交易、SaaS 等產業的新創也跟著展露頭角。許多新創育成中心跟著泰國 4.0 的政策做出新的轉變以提供泰國或國際新創更全面且適切的幫助,例如財務支援、風險管理、能力建設,以及協助新創鏈結在地及國際社群。也因此泰國之夜,希望能使更多有意前進泰國的創業家及投資人對於泰國的創業環境及市場現況有更多了解。

在主題演講開始前,我們很榮幸邀請到以下貴賓致詞,首先泰國貿易經濟辦事處的代理代表 Mr. Sunh Arunrugstichai 簡單介紹了泰國近年來的發展,儘管疫情影響全球,台灣和泰國間的雙邊貿易及投資仍持續發展。而泰國網路及移動銀行普及率的增加,對於年輕創業家來說也是新的市場機會。他也進一步說明泰國政府提出的「東部經濟走廊」(Economic Corridor project)重點發展政策,促使該區域發展 12 項重點產業,帶動泰國下階段的高速成長。

泰國商務處的李凱莉處長介紹了泰國商業部國際貿易推廣局,致力協助泰國創業家在國際市場中站穩腳步,也將泰國的優質產品與服務推廣至全球各地。泰國貿易經濟辦事處投資業務處的馬堅泰特助介紹了「泰國數位產業的投資機會」。泰國被認為是東南亞的交通樞紐,周邊鄰近其他重要的亞洲國家,也提供了更多市場機會,使新創及投資人不只打開泰國市場,還能放眼整個東南亞。儘管泰國過去一直以製造業為主,隨著泰國 4.0 政策的提出與落實,傳統製造業開始實施數位轉型,提升生產效能也提高國際競爭力。

活動中我們也邀請到了在台泰國人才:泰國在台學生會代表 Ms. Natwara  Lohapraditakon、台科大泰國學生會副會長 Mr. Chairat Mooksri 來介紹學生會組織以及泰國人才在台數量與現況,希望能促進國際人才與企業間的交流,鼓勵泰國人才留台創業。同時台灣留泰學生會的會長 Mr. Nicolas Sung 也透過影片介紹台灣人在泰國的學生組織及現況。

台灣-泰國疫後商機系列

張智媛是資誠會計師事務所的泰國籍會計師,同時也是CrossBond的泰國顧問。她分享了 PwC 2021 台灣企業領袖調查報告的有趣洞見,在疫情後的一到三年,台灣企業領袖們深具信心並將持續拓展海外市場。他們看到泰國、韓國和馬來西亞在未來幾年成為台灣最大貿易市場的成長潛力。而疫情及中美貿易戰也促使台灣企業領袖們思考事業的風險管理以及更多市場進入的可能性。接著她談到目前泰國的經濟挑戰及疫後展望,毫無疑問的旅遊業遭受重創,而這也使人們尋求更加安全的旅遊地點。值得注意的是,泰國要展望後疫情時代,必須加速數位化及自動化的腳步,而對於在泰國的商業拓展及投資,企業仍需特別注意法規及爭取政府的租稅優惠。

台灣 5G 技術前進泰國

稜研科技的創辦人與 CEO 張書維提到面對未來急速發展的數位化及數位轉型,能源及資通訊產業是重要基石。而稜研的願景即是利用高速發展的 5G 技術使人們的生活更加便利美好。 根據研究,2035 年 5G 科技應用的產值將來到  $13.2 兆,他也分享了 5G 技術在產業上的應用,例如農業、醫療產業、能源、智慧城市及自動駕駛汽車。最近許多人討論的元宇宙(Metaverse)概念也能透過毫米波及 5G 技術將虛擬世界與現實做連接。而在市場拓展方面,考量到全球經濟現況,回到歐美市場較為困難,而泰國是一個亞洲新興市場,稜研科技在兩年前前進泰國,今年更進一步與多所泰國大學展開合作。

台灣品牌初探泰國口碑行銷

台灣南向促進會理事長林音分享泰國社群媒體的使用情況。疫情帶動網路經濟成長,尤其是網路媒體的使用。首先 Facebook 仍是泰國人最廣泛使用的社群媒體,她強調了解 Facebook 演算法運作規則的重要性,並且利用不同的廣告類型及內容來測試最精準的文案。而對於透過 Instagram 行銷,圖片品質非常重要,精美有質感的圖片及有創意的內容能吸引更多追蹤者。最後她也提到透過 Youtube 行銷,SEO 長尾關鍵字的置入非常重要,並且要時常更新優質的影片與內容。而除了上述媒體,LINE 的使用在泰國也非常普遍,其使用者數量在全球中僅次於日本。

泰國跨境電商市場及社群媒體

GDT 的泰國行銷企劃 Bow 簡單分享了 GDT 的跨境電商物流整合服務,包含物流倉儲、跨境電商代營運、網紅行銷等。而提到跨境電商,台灣品牌若要將市場拓展至泰國,架設官網為重要的第一步,官網代表品牌門面與消費者建立品牌印象的首要管道,也能建立會員制度,同時與其他競爭者做出區隔。而有超過 98% 的使用者在瀏覽網站時會使用手機,所以利用 app 與消費者做互動會更加有效。另外透過當地普及的電商平台如 Shopee、Lazada 販售也同樣重要,因其能快速獲得大量流量與接觸大量消費者。除此之外,GDT 也能提供 OMO 線上結合線下通路的服務與解方,提供當地的倉儲空間與管理,有效減少貨運與倉儲管理成本。Bow 在回答觀眾問題時也提到了其他東南亞國家像是越南及印尼都有當地慣用的社群媒體平台,因此對於在地行銷的執行上較為困難,但泰國人則傾向使用全球普及的社群媒體,例如 Facebook、Instagram 和 LINE。

台灣品牌前進泰國 – AI 運動科技平台

Uniigym 的市場拓展經理黃佳璿分享了 Uniigym 如何利用 AI 技術,建立互動式的健身平台與社群,使人們不必顧慮時間與地點,在家就能輕鬆享受運動的樂趣,同時又能獲得專業健身指導,透過 AI 技術追蹤動作的精準度並紀錄運動及健康狀況的數據。最後她分享將市場拓展至泰國的原因:泰國人對於新事物的接受度高,且希望能有更便利的生活,但更為緊密的社交互動連結。Uniigym 也和泰國當地的健身平台合作,協助其將業務拓展至華語市場。

主題演講結束後我們也安排觀眾提問以及活動交流的時間,現場來了許多泰國在台學生及人才與台灣企業及新創做交流,能連結台灣與泰國的創業生態圈、促進各項商業合作是我們一直以來的使命。而 2021 泰國之夜圓滿進入尾聲,執行長林致孚表示:「東南亞在台人才近年成長迅速,泰國與台灣間的各項合作交流也更加緊密,今晚的活動不僅連結在台泰國社群,也讓觀眾更了解台灣跟泰國的創業生態。未來期待協助更多在台泰國人才創業,同時協助更多台灣企業勇敢前進泰國。」

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